فريق سند يساعدك في استخدام المنصة: إيجاد محامٍ، الحجز، الدفع والاسترجاع، الوصول إلى حسابك، أو طلب حذف الحساب. راسلنا وسنرد عليك عبر البريد الرسمي.
تواصل معنا
البريد الرسمي
واتساب
عند مراسلتنا، اذكر نوع حسابك (عميل أو محامٍ)، والبريد المرتبط بالحساب، ووصفًا مختصرًا للمشكلة مع لقطة شاشة إن أمكن.
أسئلة العملاء
كيف أجد محاميًا؟
تصفح ملفات المحامين حسب التخصص والمحافظة والخبرة والسعر الظاهر في التطبيق، ثم اختر المحامي المناسب وتابع خطوات الحجز المعروضة.
كيف أحجز استشارة؟
اختر الخدمة والموعد المتاح لدى المحامي، وأتمم الحجز وفق الخيارات الظاهرة في التطبيق. السعر يظهر بوضوح قبل التأكيد.
ما سياسة الإلغاء والاسترجاع؟
الإلغاء قبل الموعد بأكثر من 24 ساعة يجوز فيه الاسترداد وفق آلية الاسترداد المعتمدة. الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل لا يستحق استردادًا. إذا ألغى المحامي، يُرد المبلغ كاملًا. التفاصيل في سياسة المنصة والاسترجاع.
لا أستطيع الوصول إلى حسابي
راسلنا من البريد المرتبط بحسابك مع ذكر رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل، وسنساعدك في استعادة الوصول بعد التحقق من ملكية الحساب.
أسئلة المحامين
كيف أعرض خدماتي؟
أنشئ ملفك المهني داخل التطبيق موضحًا تخصصاتك وخبراتك ومعلومات خدماتك والأتعاب والمواعيد المتاحة.
كيف تُحوَّل الأتعاب؟
يدفع العميل عند الحجز، وبعد اكتمال الجلسة تُحوَّل الأتعاب وفق آلية التسوية المعتمدة بعد خصم عمولة سند. راجع سياسة المنصة للتفاصيل.
روابط مهمة
سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام · سياسة المنصة والاسترجاع · حذف الحساب
سند منصة تكنولوجية تربط العملاء بمحامين مستقلين، وليست مكتب محاماة، ولا تقدم الاستشارات القانونية بنفسها.